/* =====================================================================
   ZARA BOT — Hoja de estilos única para TODAS las páginas.
   Si quieres cambiar un color o tamaño, cámbialo aquí en :root y
   se actualiza en todo el sistema (así garantizamos uniformidad).
   ===================================================================== */

/* ---------- 1. Colores y medidas de la marca ------------------------- */
:root {
  /* Colores de la marca (Zara Beauty Express)
     Los nombres de las variables se conservan para que todo el sistema
     siga funcionando igual: solo cambian los valores. */
  --noche:        #1C1715;  /* principal: negro cálido (logo) */
  --lente:        #D7BBA8;  /* secundario: beige rosado de la marca */
  --iris:         #C79A8E;  /* tercero: rosa empolvado */

  /* Variaciones derivadas (para fondos suaves, bordes y textos) */
  --noche-2:      #2B2421;  /* negro cálido un poco más claro (hover del menú) */
  --lente-suave:  #F6EEE8;
  --lente-texto:  #7E5A45;  /* beige oscurecido: legible sobre blanco */
  --iris-suave:   #F7EDEA;
  --iris-texto:   #7A4A40;

  /* Neutros */
  --fondo:        #FAF6F3;  /* fondo general de las páginas */
  --superficie:   #FFFFFF;  /* tarjetas */
  --borde:        #EADFD7;
  --texto:        #1C1715;
  --texto-suave:  #5F534C;

  /* Estados */
  --ok:           #13795B;
  --ok-suave:     #E2F4EC;
  --alerta:       #9A5B00;
  --alerta-suave: #FFF2DA;
  --error:        #B3261E;
  --error-suave:  #FDE8E6;

  /* Tipografía */
  --fuente-titulos: "Playfair Display", Georgia, "Times New Roman", serif;
  --fuente-texto:   "Source Sans 3", "Segoe UI", Roboto, Arial, sans-serif;
  --texto-base:     16px;    /* escritorio */

  /* Forma */
  --radio:        14px;
  --radio-sm:     9px;
  --sombra:       0 1px 2px rgba(28, 23, 21, .06), 0 8px 24px rgba(28, 23, 21, .06);
  --ancho-menu:   264px;
  --ancho-max:    1320px;
}

/* ---------- 2. Base --------------------------------------------------- */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0;
  min-height: 100vh;
  font-family: var(--fuente-texto);
  font-size: var(--texto-base);
  line-height: 1.6;
  color: var(--texto);
  background: var(--fondo);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}
img { max-width: 100%; height: auto; display: block; }

h1, h2, h3 {
  font-family: var(--fuente-titulos);
  color: var(--noche);
  line-height: 1.2;
  margin: 0 0 .5em;
  letter-spacing: -.01em;
}
h1 { font-size: clamp(1.5rem, 1.2rem + 1.2vw, 2.1rem); font-weight: 800; }
h2 { font-size: clamp(1.15rem, 1.05rem + .5vw, 1.4rem); font-weight: 700; }
h3 { font-size: 1.05rem; font-weight: 700; }
p  { margin: 0 0 1em; max-width: 72ch; }

a { color: var(--lente-texto); text-underline-offset: 3px; }
a:hover { color: var(--noche); }

:focus-visible { outline: 3px solid var(--lente); outline-offset: 2px; border-radius: 4px; }

code {
  font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, Consolas, monospace;
  font-size: .9em; background: var(--lente-suave); color: var(--noche);
  padding: .1em .4em; border-radius: 5px; overflow-wrap: anywhere;
}

.texto-suave { color: var(--texto-suave); }
.oculto { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); }

/* ---------- 3. Encabezado azul con logo (páginas sin menú) ----------- */
.cabecera {
  background: var(--noche);
  border-bottom: 4px solid var(--lente);
}
.cabecera-interior {
  max-width: var(--ancho-max);
  margin: 0 auto;
  padding: 1.1rem clamp(1rem, 4vw, 2.5rem);
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem;
}
.cabecera-logo { width: clamp(150px, 22vw, 230px); }
.cabecera-etiqueta { color: var(--iris); font-weight: 600; font-size: .95rem; }

.contenedor {
  max-width: var(--ancho-max);
  margin: 0 auto;
  padding: clamp(1.25rem, 4vw, 2.5rem) clamp(1rem, 4vw, 2.5rem) 3rem;
}
.contenedor-angosto { max-width: 860px; }

/* ---------- 4. Tarjetas --------------------------------------------- */
.tarjeta {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borde);
  border-radius: var(--radio);
  box-shadow: var(--sombra);
  padding: clamp(1.1rem, 3vw, 1.75rem);
  margin-bottom: 1.25rem;
}
.tarjeta > :last-child { margin-bottom: 0; }

/* ---------- 5. Hexágono (sello visual tomado del lente del logo) ----- */
.hex {
  --hex-tam: 44px;
  width: var(--hex-tam);
  height: calc(var(--hex-tam) * 1.1547);
  clip-path: circle(50% at 50% 50%);
  display: inline-grid; place-items: center; flex-shrink: 0;
  background: var(--noche); color: #fff;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-weight: 800;
}

/* Línea de pasos del proyecto */
.pasos { list-style: none; margin: 0 0 1.75rem; padding: 0; display: flex; gap: .4rem; max-width: 560px; }
.pasos li { display: flex; align-items: center; gap: .4rem; flex: 1 1 0; min-width: 0; }
.pasos li:last-child { flex: 0 0 auto; }
.pasos .hex { --hex-tam: 34px; font-size: .85rem; background: var(--borde); color: var(--texto-suave); }
.pasos li.hecho .hex  { background: var(--lente); color: var(--noche); }
.pasos li.actual .hex { background: var(--noche); color: #fff; }
.pasos li:not(:last-child)::after { content: ""; flex: 1; min-width: 4px; height: 2px; background: var(--borde); }
.pasos li.hecho:not(:last-child)::after { background: var(--lente); }

/* ---------- 6. Lista de comprobaciones (✓ / ✗) ----------------------- */
.revision { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.revision li {
  display: grid; grid-template-columns: 32px 1fr; gap: .75rem; align-items: start;
  padding: .85rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde);
}
.revision li:last-child { border-bottom: 0; }
.revision strong { display: block; font-weight: 600; }
.revision small { color: var(--texto-suave); font-size: .95em; }
.marca {
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center;
  font-weight: 800; font-size: .95rem;
}
.marca-ok    { background: var(--ok-suave);    color: var(--ok); }
.marca-error { background: var(--error-suave); color: var(--error); }
.marca-aviso { background: var(--alerta-suave); color: var(--alerta); }

/* ---------- 7. Avisos ------------------------------------------------ */
.aviso {
  border-radius: var(--radio-sm); padding: 1rem 1.15rem; margin-bottom: 1.25rem;
  border-left: 5px solid; background: var(--superficie);
}
.aviso > :last-child { margin-bottom: 0; }
.aviso-ok    { border-color: var(--ok);     background: var(--ok-suave); }
.aviso-error { border-color: var(--error);  background: var(--error-suave); }
.aviso-info  { border-color: var(--lente);  background: var(--lente-suave); }
.aviso-iris  { border-color: var(--iris);   background: var(--iris-suave); }
.aviso strong:first-child { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); margin-bottom: .25rem; }

/* ---------- 8. Botones ----------------------------------------------- */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: .5rem;
  min-height: 48px;                      /* tamaño cómodo para el dedo en móvil */
  padding: .7rem 1.4rem;
  font: 600 1rem/1.2 var(--fuente-texto);
  border-radius: var(--radio-sm); border: 2px solid transparent;
  cursor: pointer; text-decoration: none; transition: background .15s, color .15s, border-color .15s;
}
.boton-principal  { background: var(--lente); color: var(--noche); }
.boton-principal:hover  { background: #C9A68F; color: var(--noche); }
.boton-oscuro     { background: var(--noche); color: #fff; }
.boton-oscuro:hover { background: var(--noche-2); color: #fff; }
.boton-borde      { background: transparent; color: var(--noche); border-color: var(--borde); }
.boton-borde:hover { border-color: var(--noche); color: var(--noche); }
.boton-bloque     { width: 100%; }
.boton:disabled   { opacity: .6; cursor: not-allowed; }

/* ---------- 9. Formularios ------------------------------------------- */
.campo { display: flex; flex-direction: column; gap: .4rem; margin-bottom: 1.1rem; }
.campo > span, .campo > label > span { font-weight: 600; }
.campo small { color: var(--texto-suave); }
.campo input, .campo select, .campo textarea {
  width: 100%; min-height: 48px; font: inherit; color: var(--texto);
  background: var(--superficie); border: 1.5px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm);
  padding: .65rem .9rem; transition: border-color .15s, box-shadow .15s;
}
.campo textarea { min-height: 110px; resize: vertical; }
.campo input:focus, .campo select:focus, .campo textarea:focus {
  outline: none; border-color: var(--lente); box-shadow: 0 0 0 4px var(--lente-suave);
}

/* ---------- 10. Tablas ----------------------------------------------- */
.tabla-contenedor { overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }
.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; }
.tabla th {
  text-align: left; font-weight: 600; color: var(--texto-suave);
  padding: .7rem .8rem; border-bottom: 2px solid var(--borde); white-space: nowrap;
}
.tabla td { padding: .8rem; border-bottom: 1px solid var(--borde); vertical-align: middle; }

/* ---------- 11. Etiquetas pequeñas ----------------------------------- */
.etiqueta {
  display: inline-block; padding: .15rem .65rem; border-radius: 99px;
  font-size: .85rem; font-weight: 600; white-space: nowrap;
  background: var(--fondo); color: var(--texto-suave);
}
.etiqueta-lente { background: var(--lente-suave); color: var(--lente-texto); }
.etiqueta-iris  { background: var(--iris-suave);  color: var(--iris-texto); }
.etiqueta-ok    { background: var(--ok-suave);    color: var(--ok); }
.etiqueta-error { background: var(--error-suave); color: var(--error); }

/* Botón con borde claro (para usar sobre el azul oscuro de la cabecera) */
.boton-borde-claro { background: transparent; color: #fff; border-color: rgba(255, 255, 255, .35); min-height: 42px; padding: .5rem 1.1rem; }
.boton-borde-claro:hover { border-color: var(--lente); color: var(--lente); }

/* Campo de contraseña con botón "Mostrar" */
.campo-clave { position: relative; }
.campo-clave input { padding-right: 6.5rem; }
.ver-clave {
  position: absolute; right: .35rem; top: 50%; transform: translateY(-50%);
  min-height: 38px; padding: .3rem .8rem; border: 0; border-radius: 7px;
  background: var(--lente-suave); color: var(--noche); font: 600 .9rem var(--fuente-texto); cursor: pointer;
}
.ver-clave:hover { background: var(--lente); }

/* ---------- 12. Pantalla de ingreso ---------------------------------- */
.pagina-acceso {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(340px, 5fr) 7fr;
  min-height: 100vh;
  min-height: 100dvh;
  background: var(--superficie);
}
.acceso-marca {
  position: relative; overflow: hidden;
  background: var(--noche); color: #fff;
  padding: clamp(2rem, 5vw, 4rem);
  display: flex; flex-direction: column; justify-content: space-between; gap: 3rem;
  border-right: 5px solid var(--lente);
}
/* Dos círculos suaves como fondo de la marca */
.acceso-marca::before, .acceso-marca::after {
  content: ""; position: absolute; pointer-events: none;
  clip-path: circle(50% at 50% 50%);
}
.acceso-marca::before {
  width: 600px; height: 600px; right: -200px; bottom: -170px;
  background: linear-gradient(160deg, rgba(215, 187, 168, .22), rgba(199, 154, 142, .12));
}
.acceso-marca::after {
  width: 470px; height: 470px; right: -135px; bottom: -105px;
  background: var(--noche);
}
.acceso-logo { width: min(320px, 100%); position: relative; z-index: 1; }
.acceso-mensaje { position: relative; z-index: 1; max-width: 26rem; }
.acceso-mensaje h2 { color: var(--lente); font-size: clamp(1.4rem, 1.1rem + 1vw, 2rem); }
.acceso-mensaje p { color: #EADFD7; font-size: 1.05rem; }

.acceso-formulario {
  display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; align-items: center;
  padding: clamp(1.5rem, 5vw, 4rem) clamp(1rem, 4vw, 3rem) 0;
}
.acceso-caja { width: 100%; max-width: 420px; margin: auto 0; }
.acceso-caja h1 { margin-bottom: .3rem; }
.acceso-caja form { margin-top: 1.5rem; }
.acceso-caja .boton { margin-top: .5rem; }
.acceso-formulario .pie { padding-bottom: 1.5rem; }

/* ---------- 13. Pie de página ---------------------------------------- */
.pie { text-align: center; color: var(--texto-suave); font-size: .9rem; padding: 2rem 1rem; }

/* =====================================================================
   PANEL — menú lateral + contenido
   ===================================================================== */
.icono { width: 22px; height: 22px; flex-shrink: 0; }

.panel { display: flex; min-height: 100vh; min-height: 100dvh; }

/* Menú lateral (azul oscuro, con el logo blanco) */
.menu-lateral {
  width: var(--ancho-menu); flex-shrink: 0;
  background: var(--noche); color: #fff;
  display: flex; flex-direction: column;
  position: sticky; top: 0; height: 100vh; height: 100dvh;
  border-right: 4px solid var(--lente);
}
.menu-cabeza { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; padding: 1.4rem 1.25rem 1.2rem; }
.menu-cabeza img { width: 170px; }
.menu-cerrar { display: none; background: none; border: 0; color: #fff; padding: .4rem; cursor: pointer; }
.menu-enlaces { flex: 1; overflow-y: auto; display: flex; flex-direction: column; gap: .2rem; padding: .5rem .75rem; }
.menu-enlaces a {
  display: flex; align-items: center; gap: .8rem;
  min-height: 48px; padding: .55rem .9rem; border-radius: var(--radio-sm);
  color: #E5D9D0; text-decoration: none; font-weight: 600;
  border-left: 3px solid transparent;
}
.menu-enlaces a:hover { background: var(--noche-2); color: #fff; }
.menu-enlaces a.activo { background: rgba(215, 187, 168, .16); color: #fff; border-left-color: var(--lente); }
.menu-enlaces a.activo .icono { color: var(--lente); }
.menu-usuario {
  display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: .4rem .75rem; align-items: center;
  padding: 1rem 1.25rem 1.25rem; border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, .1);
}
.menu-usuario form { grid-column: 1 / -1; }
.menu-usuario .boton { width: 100%; }
.menu-usuario-datos { min-width: 0; }
.menu-usuario-datos strong { display: block; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.menu-usuario-datos small { color: var(--iris); }
.hex-iniciales { --hex-tam: 38px; background: var(--iris); color: var(--noche); font-size: .85rem; }
.menu-fondo { display: none; }

/* Zona de contenido */
.panel-cuerpo { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.panel-barra {
  display: flex; align-items: center; gap: .75rem;
  padding: 1.1rem clamp(1rem, 3vw, 2.25rem);
  background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borde);
  position: sticky; top: 0; z-index: 5;
}
.panel-barra h1 { margin: 0; font-size: clamp(1.25rem, 1.1rem + .6vw, 1.6rem); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.menu-abrir { display: none; background: none; border: 0; color: var(--noche); padding: .35rem; margin-left: -.35rem; cursor: pointer; }
.menu-abrir .icono { width: 28px; height: 28px; }
.panel-contenido { padding: clamp(1rem, 3vw, 2.25rem); width: 100%; max-width: var(--ancho-max); }

.saludo { font-size: 1.1rem; margin-bottom: 1.25rem; }
.volver { display: inline-block; margin-bottom: 1rem; font-weight: 600; }

/* Tarjetas: variantes */
.tarjeta-cabeza { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; gap: 1rem; }
.tarjeta-suave { background: var(--iris-suave); border-color: transparent; box-shadow: none; }
.rejilla-2 { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 1.25rem; margin-bottom: 1.25rem; }
.rejilla-2 > .tarjeta { margin-bottom: 0; }

/* Indicadores del inicio */
.indicadores { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 1rem; margin-bottom: 1.25rem; }
.indicador {
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio);
  padding: 1.1rem 1.25rem; display: flex; flex-direction: column; gap: .2rem;
  border-top: 4px solid var(--lente);
}
.indicador-nombre { color: var(--texto-suave); font-weight: 600; line-height: 1.3; min-height: 2.6em; }
.indicador-valor { font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 2.2rem; font-weight: 800; line-height: 1.1; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.indicador-nota { color: var(--texto-suave); font-size: .92rem; }
.indicador-atencion { border-top-color: var(--iris); background: var(--iris-suave); }
.indicador a { font-weight: 600; }

/* Gráfico de barras verticales */
.barras { display: flex; align-items: flex-end; gap: clamp(.35rem, 1.5vw, 1rem); height: 210px; }
.barra-columna { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: .35rem; height: 100%; }
.barra-columna .barra-carril { flex: 1; width: 100%; max-width: 46px; display: flex; align-items: flex-end; }
.barra-columna .barra { display: block; width: 100%; height: 0; min-height: 3px; background: var(--lente); border-radius: 6px 6px 2px 2px; transition: height .5s ease; }
.barra-valor { font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.barra-dia { color: var(--texto-suave); font-size: .9rem; }

/* Gráfico de barras horizontales */
.barras-horizontales { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: .8rem; }
.barras-horizontales li { display: grid; grid-template-columns: minmax(110px, 9rem) 1fr 2.5rem; gap: .75rem; align-items: center; }
.barras-horizontales .barra-carril { height: 12px; background: var(--fondo); border-radius: 99px; overflow: hidden; }
.barras-horizontales .barra { display: block; height: 100%; width: 0; background: var(--iris); border-radius: 99px; transition: width .5s ease; }
.barras-horizontales strong { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* Lista de chats */
.lista-chats { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.chat-fila {
  display: flex; align-items: center; gap: .9rem;
  padding: .85rem .5rem; border-bottom: 1px solid var(--borde);
  color: inherit; text-decoration: none; border-radius: var(--radio-sm);
}
.lista-chats li:last-child .chat-fila { border-bottom: 0; }
.chat-fila:hover { background: var(--fondo); color: inherit; }
.hex-cliente { --hex-tam: 44px; background: var(--noche); color: var(--lente); font-size: .9rem; }
.chat-fila-texto { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.chat-fila-arriba { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; gap: .75rem; }
.chat-fila-arriba strong { min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.chat-fila-arriba small { color: var(--texto-suave); white-space: nowrap; }
.chat-fila-ultimo { color: var(--texto-suave); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }

/* Filtros y búsqueda */
.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .75rem; align-items: flex-start; margin-bottom: 1.25rem; }
.filtros .campo { margin-bottom: 0; }
.campo-busqueda { flex: 1 1 260px; }
.paginacion { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .4rem; justify-content: center; margin-top: 1.25rem; }
.paginacion a {
  min-width: 44px; min-height: 44px; display: grid; place-items: center;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm); color: var(--noche); text-decoration: none; font-weight: 600;
}
.paginacion a.activo { background: var(--noche); color: #fff; border-color: var(--noche); }

/* Conversación */
.chat-diseno { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 300px; gap: 1.25rem; align-items: start; }
.chat-caja { padding: 0; display: flex; flex-direction: column; height: calc(100vh - 190px); height: calc(100dvh - 190px); min-height: 460px; margin: 0; overflow: hidden; }
.chat-mensajes {
  flex: 1; overflow-y: auto; padding: 1.25rem;
  display: flex; flex-direction: column; gap: .6rem;
  background: var(--fondo);
}
.chat-dia { text-align: center; margin: .5rem 0; }
.chat-dia span { background: var(--superficie); color: var(--texto-suave); font-size: .85rem; font-weight: 600; padding: .2rem .8rem; border-radius: 99px; border: 1px solid var(--borde); }
.burbuja { max-width: min(78%, 34rem); display: flex; flex-direction: column; }
.burbuja-entrante { align-self: flex-start; }
.burbuja-saliente { align-self: flex-end; align-items: flex-end; }
.burbuja-texto { padding: .7rem .95rem; border-radius: 14px; overflow-wrap: anywhere; }
.burbuja-entrante .burbuja-texto { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-top-left-radius: 4px; }
.burbuja-saliente .burbuja-texto { background: var(--noche); color: #fff; border-top-right-radius: 4px; }
.burbuja-pie { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .45rem; align-items: center; margin-top: .3rem; font-size: .82rem; color: var(--texto-suave); }
.burbuja-pie .etiqueta { font-size: .78rem; }
.chat-escribir { display: flex; gap: .75rem; align-items: flex-end; padding: 1rem; border-top: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); }
.chat-escribir textarea {
  flex: 1; font: inherit; border: 1.5px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm);
  padding: .65rem .9rem; resize: none; min-height: 48px; background: var(--fondo);
}
.chat-escribir .boton { width: auto; }
.chat-ficha { display: flex; flex-direction: column; gap: .75rem; margin: 0; }
.ficha-cabeza { display: flex; align-items: center; gap: .85rem; }
.ficha-cabeza strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 1.1rem; }
.ficha-cabeza small { color: var(--texto-suave); }
.hex-grande { --hex-tam: 56px; font-size: 1.1rem; }
.ficha-datos { display: grid; grid-template-columns: max-content 1fr; gap: .55rem .75rem; margin: .25rem 0 0; }
.ficha-datos dt { color: var(--texto-suave); }
.ficha-datos dd { margin: 0; overflow-wrap: anywhere; min-width: 0; }
.ficha-nota { font-size: .9rem; color: var(--texto-suave); background: var(--lente-suave); padding: .6rem .8rem; border-radius: var(--radio-sm); margin: 0; }

/* Formularios a dos columnas */
.formulario-rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 0 1.25rem; }
.campo-completo { grid-column: 1 / -1; }
.casilla { display: flex; align-items: flex-start; gap: .65rem; margin-bottom: .9rem; cursor: pointer; }
.casilla input { width: 22px; height: 22px; margin: .15rem 0 0; accent-color: var(--noche); flex-shrink: 0; }
.acciones { display: flex; justify-content: flex-end; gap: .75rem; flex-wrap: wrap; }
.texto-largo { font-size: 1rem; line-height: 1.55; }
.campo input:disabled { background: var(--fondo); color: var(--texto-suave); }

/* Tabla que en celular se convierte en fichas */
.tabla-acciones { white-space: nowrap; text-align: right; }
.tabla-acciones a { margin-left: .9rem; font-weight: 600; }

/* Respuestas rápidas */
.lista-rapidas { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.lista-rapidas li { padding: 1rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.lista-rapidas li:last-child { border-bottom: 0; }
.rapida-cabeza { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .5rem; align-items: center; margin-bottom: .35rem; }
.lista-rapidas p { margin-bottom: .5rem; color: var(--texto-suave); }
.rapida-acciones { display: flex; gap: 1.25rem; align-items: center; font-weight: 600; }
.enlace-peligro { background: none; border: 0; padding: 0; font: 600 1em var(--fuente-texto); color: var(--error); cursor: pointer; }
.enlace-peligro:hover { text-decoration: underline; }

/* Usuarios */
.lista-usuarios { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.lista-usuarios li { padding: 1rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); display: grid; gap: .75rem; }
.lista-usuarios li:last-child { border-bottom: 0; }
.usuario-datos { display: flex; align-items: center; gap: .85rem; }
.usuario-datos > span:nth-child(2) { flex: 1; min-width: 0; }
.usuario-datos strong { display: block; }
.usuario-datos small { color: var(--texto-suave); }
.usuario-acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .75rem 1.25rem; align-items: center; padding-left: calc(38px + .85rem); }
.cambiar-clave { display: flex; gap: .5rem; flex-wrap: wrap; }
.cambiar-clave input {
  min-height: 48px; font: inherit; border: 1.5px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm);
  padding: .5rem .8rem; width: 220px; max-width: 100%;
}


/* Configuración y chat de prueba */
.avanzado { margin-bottom: 1rem; }
.avanzado summary { cursor: pointer; font-weight: 600; color: var(--lente-texto); margin-bottom: .75rem; }
.botones-fila { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .75rem 1.25rem; align-items: center; padding-top: 1rem; border-top: 1px solid var(--borde); }
.chat-vacio { margin: auto; text-align: center; color: var(--texto-suave); display: grid; justify-items: center; gap: .75rem; }
.chat-vacio .hex { background: var(--lente); color: var(--noche); }
.burbuja-error { margin-top: .35rem; font-size: .88rem; color: var(--error); background: var(--error-suave); padding: .4rem .7rem; border-radius: 8px; max-width: 34rem; }
.burbuja-escribiendo .burbuja-texto { color: var(--iris); letter-spacing: .25em; font-weight: 800; }
.sugerencia {
  width: 100%; text-align: left; font: inherit; color: var(--noche); cursor: pointer;
  background: var(--lente-suave); border: 1px solid transparent; border-radius: var(--radio-sm);
  padding: .65rem .85rem; min-height: 48px;
}
.sugerencia:hover { border-color: var(--lente); }
.chat-ficha h2 { margin-bottom: .25rem; }


/* WhatsApp en Configuración */
.datos-meta { background: var(--lente-suave); border-radius: var(--radio-sm); padding: 1rem 1.15rem; margin-bottom: 1.5rem; }
.datos-meta p { margin-bottom: .6rem; }
.datos-meta .ficha-datos { margin-bottom: .5rem; }
.copiable { cursor: pointer; background: var(--superficie); border: 1px dashed var(--lente); padding: .2rem .5rem; display: inline-block; word-break: break-all; }
.copiable.copiado::after { content: "  ✓ copiado"; font-family: var(--fuente-texto); color: var(--ok); font-weight: 600; }
.interruptor-caja {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 1rem 1.5rem; flex-wrap: wrap;
  margin-top: 1.25rem; padding: 1rem 1.15rem; border-radius: var(--radio-sm);
  border: 2px solid var(--borde); background: var(--fondo);
}
.interruptor-caja > div { flex: 1 1 320px; }
.interruptor-caja p { margin: .25rem 0 0; color: var(--texto-suave); }
.interruptor-activo { border-color: var(--ok); background: var(--ok-suave); }
.chat-escribir-aviso { flex: 1; margin: 0; font-size: .95rem; color: var(--texto-suave); }

/* =====================================================================
   13. RESPONSIVE — se adapta a todo tipo de pantalla
   ===================================================================== */

/* Tabletas y portátiles pequeños: la pantalla de ingreso pasa a una columna */
@media (max-width: 900px) {
  .pagina-acceso { grid-template-columns: 1fr; grid-template-rows: auto 1fr; }
  .acceso-marca {
    border-right: 0; border-bottom: 4px solid var(--lente);
    padding: 1.25rem clamp(1rem, 4vw, 2rem); gap: .75rem;
  }
  .acceso-marca::before, .acceso-marca::after { display: none; }
  .acceso-logo { width: 190px; }
  .acceso-mensaje h2 { font-size: 1.1rem; margin: 0 0 .2rem; }
  .acceso-mensaje p { font-size: .95rem; margin: 0; }
  .acceso-formulario { justify-content: flex-start; padding-top: 2rem; }
  .acceso-caja { margin: 0 0 auto; }
}

/* Celulares (hasta 767px): párrafos y campos a 17px para que se lean bien */
@media (max-width: 767px) {
  .acceso-mensaje p { display: none; }
  .ver-clave { width: auto; }
  :root { --texto-base: 17px; }
  body, p, li, td, input, select, textarea, .boton { font-size: 17px; }
  .cabecera-etiqueta { display: none; }
  .pasos { gap: .25rem; }
  .pasos li { gap: .25rem; }
  .pasos .hex { --hex-tam: 30px; }
  .revision li { grid-template-columns: 28px 1fr; }
  .boton { width: 100%; }                 /* botones a todo el ancho: más fáciles de tocar */
}

/* Celulares muy pequeños (hasta 360px) */
@media (max-width: 360px) {
  .cabecera-logo { width: 140px; }
  .pasos .hex { --hex-tam: 26px; font-size: .78rem; }
}

/* Pantallas grandes (desde 1600px): un poco más de aire */
@media (min-width: 1600px) {
  :root { --texto-base: 17px; --ancho-max: 1480px; }
}

/* Pantallas muy grandes / TV (desde 2200px) */
@media (min-width: 2200px) {
  :root { --texto-base: 19px; --ancho-max: 1800px; }
}


/* ---------- Panel en pantallas medianas y pequeñas ------------------- */
@media (max-width: 1200px) {
  .indicadores { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
}
@media (max-width: 1100px) {
  .chat-diseno { grid-template-columns: 1fr; }
  .chat-caja { height: 70vh; height: 70dvh; }
}
/* Menú lateral se vuelve un cajón que se abre con el botón ☰ */
@media (max-width: 1023px) {
  .menu-lateral {
    position: fixed; left: 0; top: 0; z-index: 30;
    width: min(300px, 86vw);
    transform: translateX(-105%); transition: transform .22s ease;
  }
  .menu-lateral.abierto { transform: translateX(0); }
  .menu-cerrar, .menu-abrir { display: inline-grid; place-items: center; }
  .menu-fondo.visible { display: block; position: fixed; inset: 0; background: rgba(28, 23, 21, .55); z-index: 20; }
  .rejilla-2 { grid-template-columns: 1fr; }
}
@media (max-width: 767px) {
  .formulario-rejilla { grid-template-columns: 1fr; }
  .indicador-valor { font-size: 1.9rem; }
  .indicador { padding: .9rem 1rem; }
  .burbuja { max-width: 90%; }
  .chat-escribir { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .chat-escribir .boton { width: 100%; }
  .filtros > * { flex: 1 1 100%; }
  .usuario-acciones { padding-left: 0; }
  .datos-meta .ficha-datos { grid-template-columns: 1fr; gap: .15rem; }
  .datos-meta .ficha-datos dd { margin-bottom: .6rem; }
  .cambiar-clave input { width: 100%; }
  .tarjeta-cabeza { flex-wrap: wrap; }
  .barras { height: 170px; }
  .barras-horizontales li { grid-template-columns: 1fr 2.5rem; }
  .barras-horizontales .barra-carril { grid-column: 1 / -1; grid-row: 2; }

  /* Tabla → fichas: cada fila se ve como una tarjeta con su título */
  .tabla-adaptable thead { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); }
  .tabla-adaptable, .tabla-adaptable tbody, .tabla-adaptable tr, .tabla-adaptable td { display: block; width: 100%; }
  .tabla-adaptable tr { padding: .85rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
  .tabla-adaptable td { border: 0; padding: .2rem 0; display: grid; grid-template-columns: 8.5rem 1fr; gap: .5rem; }
  .tabla-adaptable td[data-titulo]::before { content: attr(data-titulo); color: var(--texto-suave); font-weight: 600; }
  .tabla-adaptable td > .etiqueta { justify-self: start; }
  .tabla-adaptable .tabla-acciones { display: flex; gap: 1.5rem; text-align: left; padding-top: .5rem; }
  .tabla-adaptable .tabla-acciones a { margin: 0; }
}
@media (max-width: 420px) {
  .indicadores { grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: .6rem; }
  .indicador-nombre { font-size: .95rem; }
}

/* Personas que prefieren menos animación */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * { transition: none !important; animation: none !important; }
}

/* Botones dentro de la cabecera: nunca a todo el ancho */
@media (max-width: 767px) {
  .cabecera .boton { width: auto; }
}
.datos-meta .etiqueta { white-space: normal; }

/* Diagnóstico */
.diagnostico { margin-bottom: 0; }
.diagnostico h3 { margin-bottom: .5rem; }
.bitacora { list-style: none; margin: 0; padding: .6rem .8rem; background: var(--fondo); border-radius: var(--radio-sm); max-height: 320px; overflow-y: auto; }
.bitacora li { font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, Consolas, monospace; font-size: .85rem; padding: .3rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); overflow-wrap: anywhere; }
.bitacora li:last-child { border-bottom: 0; }
.bitacora-error { background: var(--error-suave); }

/* Activar número (Configuración → WhatsApp) */
.activar-numero { border: 1px solid var(--borde, #EADFD7); border-radius: 14px; padding: 1rem 1.1rem; margin: 1.25rem 0; background: var(--fondo); }
.activar-numero summary { cursor: pointer; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: .5rem .75rem; list-style: none; }
.activar-numero summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.activar-numero summary::before { content: "▸"; color: var(--lente-texto, #7E5A45); transition: transform .2s; }
.activar-numero[open] summary::before { transform: rotate(90deg); }
.activar-numero[open] summary { margin-bottom: .75rem; }


/* ---------- Agenda de citas ------------------------------------------ */
.formulario-rejilla-3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
.boton-chico { min-height: 40px; padding: .45rem .95rem; font-size: .95rem; }
.enlace-boton { background: none; border: 0; padding: 0; font: 600 1em var(--fuente-texto); color: var(--lente-texto); cursor: pointer; text-decoration: underline; text-underline-offset: 3px; }

.agenda-semana { display: grid; grid-template-columns: repeat(7, minmax(0, 1fr)); gap: .6rem; margin-bottom: 1.25rem; }
.agenda-dia {
  display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: .1rem;
  padding: .7rem .4rem; border-radius: var(--radio); background: var(--superficie);
  border: 2px solid var(--borde); color: var(--texto); text-decoration: none; text-align: center; min-width: 0;
}
.agenda-dia small { color: var(--texto-suave); font-weight: 600; text-transform: capitalize; }
.agenda-dia strong { font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 1.6rem; line-height: 1.1; }
.agenda-dia span { font-size: .85rem; color: var(--lente-texto); font-weight: 600; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; max-width: 100%; }
.agenda-dia:hover { border-color: var(--lente); color: var(--texto); }
.agenda-dia.activo { background: var(--noche); border-color: var(--noche); color: #fff; }
.agenda-dia.activo small, .agenda-dia.activo span { color: var(--lente); }
.agenda-dia.cerrado:not(.activo) { background: var(--fondo); }
.agenda-dia.cerrado:not(.activo) span { color: var(--texto-suave); }

.agenda-cabeza { align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.agenda-cabeza h2 { margin: 0; }
.agenda-navegar { display: flex; gap: .5rem; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.agenda-navegar .boton { min-width: 48px; padding-inline: .9rem; }
.agenda-ir input { min-height: 48px; border: 2px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm); padding: .4rem .6rem; font: inherit; background: var(--superficie); color: var(--texto); }

.lista-citas { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.cita { display: grid; grid-template-columns: 7.5rem minmax(0, 1fr); gap: 1rem; padding: 1rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.cita:last-child { border-bottom: 0; }
.cita-hora { border-left: 5px solid var(--lente); padding-left: .75rem; }
.cita-hora strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 1.15rem; }
.cita-hora small { color: var(--texto-suave); }
.cita-linea { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .4rem .6rem; align-items: center; margin-bottom: .25rem; }
.cita-datos p { margin: 0 0 .35rem; }
.cita-acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .6rem 1rem; align-items: center; margin-top: .6rem; }
.cita-cancelar { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .4rem 1rem; align-items: center; }
.cita-cancelar .casilla { margin: 0; }
.cita-apagada { opacity: .62; }
.cita-apagada .cita-hora { border-left-color: var(--borde); }
.agenda-libres { margin-top: 1.25rem; padding-top: 1rem; border-top: 1px solid var(--borde); }
.agenda-libres p { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: .4rem; }

.grupo-servicios { border: 0; padding: 0; margin: 0 0 1.1rem; display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: .5rem 1.5rem; }
.grupo-servicios legend { font-weight: 600; margin-bottom: .6rem; padding: 0; }
.grupo-servicios-categoria > strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); margin-bottom: .5rem; }
.grupo-servicios .casilla { margin-bottom: .55rem; }
.grupo-servicios small { display: block; }

.tabla-horario td, .tabla-horario th { padding: .5rem .6rem; }
.tabla-horario select { min-height: 44px; border: 2px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-sm); padding: .3rem .5rem; font: inherit; background: var(--superficie); color: var(--texto); }
.casilla-sola { margin: 0; justify-content: center; }
.tabla-horario { margin-bottom: 1.25rem; }

@media (max-width: 1023px) {
  .grupo-servicios { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .formulario-rejilla-3 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
}
@media (max-width: 767px) {
  .agenda-semana { grid-template-columns: repeat(7, minmax(4.4rem, 1fr)); overflow-x: auto; padding-bottom: .4rem; scroll-snap-type: x mandatory; }
  .agenda-dia { scroll-snap-align: start; }
  .cita { grid-template-columns: 1fr; gap: .4rem; }
  .cita-hora { display: flex; gap: .5rem; align-items: baseline; }
  .grupo-servicios, .formulario-rejilla-3 { grid-template-columns: 1fr; }
}
.ficha-citas { margin: 1rem 0; padding-top: 1rem; border-top: 1px solid var(--borde); }
.ficha-citas h3 { margin-bottom: .5rem; }
.ficha-citas ul { list-style: none; margin: 0 0 .75rem; padding: 0; }
.ficha-citas li { padding: .4rem 0; border-bottom: 1px dashed var(--borde); }
.ficha-citas li a { font-weight: 600; }
@media (max-width: 767px) {
  .agenda-navegar { width: 100%; flex-wrap: nowrap; }
  .agenda-navegar .boton { width: auto; flex: 0 0 auto; }
  .agenda-ir { flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
  .agenda-ir input { width: 100%; min-width: 0; }
  .cita-acciones .boton { width: auto; }
  /* Horario en móvil: cada día es una tarjetita (día + casilla arriba, horas abajo) */
  .tabla-horario thead { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); }
  .tabla-horario, .tabla-horario tbody { display: block; width: 100%; }
  .tabla-horario tr { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: .4rem .75rem; padding: .7rem 0; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
  .tabla-horario th, .tabla-horario td { display: block; padding: 0; border: 0; }
  .tabla-horario td:nth-of-type(1) { justify-self: end; }
  .tabla-horario td[data-titulo]::before { content: attr(data-titulo); display: block; font-size: .9rem; color: var(--texto-suave); font-weight: 600; margin-bottom: .2rem; }
  .tabla-horario select { width: 100%; }
}
@media (max-width: 400px) {
  .agenda-navegar { flex-wrap: wrap; }
  .agenda-ir { flex-basis: 100%; }
}